Wie ein Feedback-Assistenten zu verwenden, Fehler in den Betas von macOS Sierra und iOS 10

Wie ein Feedback-Assistenten zu verwenden, Fehler in den Betas von macOS Sierra und iOS 10

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Apfel ’ s öffentliche Beta-Programm wurde entwickelt, einen größeren Pool von Menschen, das neue Betriebssystem & mdash Prüfung zu bekommen, mehr Nutzer, mehr Geräte, mehr Rand Fällen und hoffentlich viel mehr Feedback.

Bug-Reports und Kommentare zu Apple ist Ihr ernste Pflicht als Beta-Tester und Apple hört tatsächlich und reagiert auf diese Berichte. In der Tat, wenn wir auf das Feedback App in der Beta 10 iOS angemeldet, es sah nicht nur die gleiche wie im letzten Jahr ’ s, hatte aber auch noch Kopien unserer Bug-Reports von der Prüfung iOS 9.

in der macOS Sierra öffentliche beta, können Sie Probleme durch den Feedback-Assistent App und iOS 10 hat auch eine Feedback-App. Wenn Sie eine dieser Betas installieren, wird die App automatisch installiert. Wenn Sie ’ Re mit Feedback-Assistent nicht vertraut, wir ’ ll Sie durch die Schritte der Verwendung.

Mit Feedback-Assistent in macOS Sierra

Um Feedback-Assistenten zu starten, gehen Sie zu / Programme / Dienstprogramme. You ’ ll einen Alias ​​davon dort zu finden. Es befindet sich eigentlich in / System / Library / Coreservices / Anwendungen, aber es ’ s keine Notwendigkeit, dort zu navigieren, wenn Sie nur den Aliasnamen verwenden können.

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Sobald Sie Feedback-Assistent und weiter vorbei an der Intro-Bildschirm starten, müssen Sie sich mit Ihrer Apple ID anmelden. Es muss die gleiche ID, die Sie für das Apple-Beta-Software-Programm verwendet, um zu registrieren.

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Nach der Registrierung Sie ’ ll eine Schnittstelle sehen, die viel wie die Notes-App aussieht. (Ignorieren Sie die Meldung auf dem Startbildschirm, der sagt: “ Hilfe, um die nächsten Versionen von iOS 9 und OS X El Capitan unser Bestes noch macht ”.) Ein Problem zu melden, klicken Sie auf die neue Schaltfläche Feedback Symbolschaltfläche neben dem Such Bar in der zweiten Scheibe, oder klicken Sie auf die neue Schaltfläche Feedback im Anzeigebereich (wenn Sie keine Rückmeldung ausgewählt haben oder die Willkommensnachricht ausgewählt haben), oder geben Sie Befehl-N, oder wählen Sie Datei > New Feedback bekommen.

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Wenn Sie einen neuen Feedback-Bericht zu erstellen, müssen Sie ein Formular ausfüllen. Klicken Sie auf die Hilfe-Taste auf der linken unteren Ecke (die “? &Rdquo; Symbol) für Hinweise, wie Sie das Formular ausfüllen. Sie können auch Berichte für die El Capitan, iOS 9 und Yosemite Betas in der oberen rechten Ecke, indem Sie auf Datei ändern und die Auswahl der OS Sie wollen.

Don-rsquo; t Angst, in Ihrem Bericht detailliert sein. Schreiben Sie die einzelnen Schritte, das Problem zu produzieren nahm. Erklären Sie, was Sie dachten, würde passieren, und was haben eigentlich geschehen. Notieren Sie alle Fehlermeldungen. It ’ s mehr wichtig, um Ihre Erfahrung zu erklären, als die eigene Diagnose auf, warum es zu versuchen und zu liefern ’ s ein Problem. Und don ’ t denken, dass jemand anderes hat wahrscheinlich bereits einen ähnlichen Bericht eingereicht; mehrere Berichte über das gleiche Problem kann dazu beitragen, das Bewusstsein für die OS-Entwickler zu erhöhen.

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Sobald Sie den Bericht ausgefüllt und auf Weiter klicken, können Sie alle Dateien hinzufügen, die die Entwickler helfen kann, wie Screenshots. Feedback-Assistent wird ein Systemprofil und einen komprimierten Ordner von Diagnosedateien anhängen.

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Im letzten Bildschirm können Sie Ihren Bericht überprüfen. Klicken Sie auf Senden, wenn Sie ’ Re getan. Herzliche Glückwünsche! Sie haben Ihre Pflicht gegenüber ein besseres OS zu bauen. Mach weiter so!

Mit der Feedback-App in iOS 10

Vor 10 einen Fehler in iOS berichten, ein paar Schritte, um zu sehen, ob das Problem reproduzierbar ist. Sagen Sie bitte ’ Re Probleme mit einem Link in Safari tippen. Versuchen Kraft-Beenden der App (Doppeltippen Sie die Home-Taste, um die App-Switcher zu bekommen, und dann auf der Safari Vorschau Swipe, um die App zu beenden) und der Neubelebung der es zu sehen, ob das hilft. Ditto mit Ihrem Telefon neu zu starten. Es ist vielleicht nicht helfen, aber zumindest Sie ’ ll in der Lage sein, in Ihrem Bericht zu sagen, was behebt Sie versucht.

Wenn das Problem mit einem Drittanbieter-App ist, überprüfen den App Store ’ s Reiter Updates, um zu sehen, ob es ’ s ein Update für die betreffende App — kein Punkt einreichen Feedback für einen Fehler, der ’ s bereits behoben. Sie können einen Screenshot mit Ihrem Bericht vorzulegen, damit, wenn der Fehler visuell ist, gehen Sie vor und einen Beweis Snap! Dieser gewann ’ t Gefühl für jeden Fehler zu machen, natürlich — it ’ s ziemlich unmöglich Absturz einen Screenshot von einer App zu bekommen.

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Some der Bildschirme, die Sie im Feedback-App für iOS 10. begegnen werden (Klicken zum Vergrößern).

Das Feedback zur App ist ziemlich nackten Knochen, Öffnung zu einem Feedback-Assistent-Bildschirm mit den gleichen Arten von Ordnern, die Sie & rsquo d sehen in einer E-Mail App: Eingang, Entwürfe und eingereicht. (Posteingang ist, wo Apple-Notizen und Ankündigungen für seine Beta-Tester lassen können, das heißt Sie.) Um einen neuen Bericht zu starten, klicken Sie auf Neu Bewertung oder die Compose-Taste in der oberen rechten Ecke.

Dann sind Sie ’ Re im Grunde nur ein Formular ausfüllen. Seien Sie beschreibende und gründlich wie Sie jede Frage zu beantworten. Im Abschnitt Basisinformationen, zum Beispiel, you ’ ll für einen beschreibenden Titel gefragt. Sei genau! Don ’ t nennen es einfach “ Bug ” oder “ Crash & rdquo. Stattdessen Fleisch es ein wenig etwas aus wie “ Apple Store App stürzt beim Start & rdquo.

Am Ende des Formulars, Sie ’ ll eine Chance bekommen, einen Screenshot oder Video hinzuzufügen, und wenn Sie ’ d mögen, können Sie die Crash-Protokoll-Anhänge klicken, die automatisch hinzugefügt werden, Apfel & rsquo zu geben; s Ingenieure ein vollständigeres Bild von dem, was passiert ist. Nach einer Erinnerung daran, dass die Protokolle gebunden werden, Sie ’ ll in der oberen rechten tippen Senden. Dann klopfen Sie sich selbst auf der Rückseite für Ihre Pflicht als Beta-Tester zu tun!

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