WhatsApp startet WhatsApp Business App, um kleinen Unternehmen

WhatsApp startet WhatsApp Business App, um kleinen Unternehmen

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Im vergangenen September gab WhatsApp bekannt, dass es an einem Tool arbeitet, mit dem kleine Unternehmen auf WhatsApp mit ihren Kunden kommunizieren können. Das Facebook-Unternehmen hat am Samstag offiziell die WhatsApp Business App gestartet. Die App soll es kleinen Unternehmen ermöglichen, effizienter mit ihren Kunden zu kommunizieren und ihr Geschäft auszubauen.

WhatsApp Business baut auf dem bereits vorhandenen WhatsApp Messenger auf. Die App verfügt über alle Funktionen, die derzeit auf WhatsApp Messenger verfügbar sind, sowie über viele zusätzliche Funktionen für die Geschäftsverbindung. Dazu gehören dedizierte Geschäftsprofile für Details wie E-Mail-Adresse, Geschäftsbeschreibung, Geschäftsadressen und Website. WhatsApp Business hat auch die Möglichkeit, eine Festnetznummer zu registrieren.

WhatsApp startet WhatsApp Business App, um kleinen Unternehmen

Die neue App enthält auch intelligente Messaging-Tools wie Begrüßungen, schnelle Antworten und Abwesenheitsnachrichten. Darüber hinaus gibt es die Messaging-Statistiken, um zu überprüfen, wie viele Nachrichten gesendet, geliefert und gelesen wurden. WhatsApp Business bietet auch einfache Analysen, so dass Geschäftsinhaber wissen, welche Nachrichten am effektivsten sind.

Geschäftskonten, die ihre Kontonummer bestätigt haben, erhalten auf ihrem Profil ein Bestätigungskennzeichen. Das ist vergleichbar mit dem grünen Bestätigungskennzeichen, das das Unternehmen letztes Jahr in der Messenger App zur Auswahl von Geschäftskonten hinzugefügt hat. WhatsApp Business wurde entwickelt, ohne die Sicherheit und den Datenschutz der Messenger-App zu beeinträchtigen. Dies bedeutet effektiv, dass andere Benutzer den WhatsApp Messenger weiterhin verwenden können und weiterhin die volle Kontrolle über die empfangenen Nachrichten wie das Blockieren von Nummern und das Melden von Spam haben.

Für Benutzer, die ihren Geschäftsaccount und ihr persönliches Konto getrennt halten möchten, können sie dies tun, da sowohl WhatsApp Messenger als auch WhatsApp Business gleichzeitig auf demselben Gerät ausgeführt werden können. WhatsApp Business ist auch kompatibel mit WhatsApp Web, dem Desktop-Webbrowser-Client der App.

WhatsApp startet WhatsApp Business App, um kleinen Unternehmen WhatsApp Business ist kostenlos und steht für Android-Nutzer in Großbritannien, Indonesien, Italien, Mexiko und den USA zum Download bereit. Ein WhatsApp-Blog bemerkte, dass „über 80% der kleinen Unternehmen in Indien und Brasilien WhatsApp für geschäftliche Zwecke nutzen. &Rdquo; Es sollte also nicht falsch sein anzunehmen, dass diese beiden Länder als nächstes in der Pipeline sein werden. WhatsApp wird in den kommenden Wochen eine globale Version und einen breiteren Plattform-Support einschließlich iOS einführen.

 

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