Warum ein führender PR-Firma entschied sich Facebook bei der Arbeit

Warum ein führender PR-Firma entschied sich Facebook bei der Arbeit

Facebook am Arbeitsplatz hat in den letzten 20 Monate im geschlossenen Beta, aber das größte soziale Netzwerk der Welt plant, offiziell in Betrieb zu schieben noch in diesem Jahr, und das Unternehmen ist das Hinzufügen von Funktionen zu einem stetigen Clip. Im vergangenen Monat zum Beispiel das Team Gruppe Audio Berufung eingeführt, ein neuer Anruf Registerkarte ein modulares Posteingang für die Arbeit im Chat, die häufigen Kontakte und den letzten oder ungelesen Gespräche betont, Suchfilter und Live-Video.

Weber Shandwick, eine bekannte public Relations (PR) Unternehmen mit Büros in 78 Städten in 34 Ländern, war eine der ersten Organisationen, die Facebook-Business-Produkt im vergangenen Jahr zu starten. Heute ist die gesamte Belegschaft des Unternehmens von rund 4.000 Mitarbeitern setzt bei der Arbeit Facebook zusammenarbeiten, Tipps mit interessierten Kunden und in Echtzeit zu kommunizieren. Wenn Facebook Live-Video auf der Plattform im letzten Monat eingeführt wurde, war Weber Shandwick CEO Andy Polansky einer der ersten, die Funktion für Business-Kommunikation zu verwenden,    

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Live-Video auf Facebook bei der Arbeit nicht vollständig andere Video-Optionen innerhalb des Unternehmens zu ersetzen, aber es wird schnell ein integraler Bestandteil der Unternehmenskommunikationsstrategie zu werden, nach Michelle Giuda, der Weber Shandwick Senior Vice President der globalen Kommunikation. Giuda ruft Live-Video eine der spannendsten Features der Plattform, und weil Live-Video auf Facebook bei der Arbeit wenig Ressourcen erfordert es Videokommunikation macht eine viel einfachere Satz, sagt sie.  

Warum ein führender PR-Firma entschied sich Facebook bei der Arbeit Facebook

mit seiner Facebook am Arbeitsplatz Service und mobilen App Arbeit Seiten der Mitarbeiter werden nicht mit ihren persönlichen Seiten und Informationen verbunden werden, nicht zwischen ihnen geteilt werden.

Weber Shandwick in einen frühen Zugang zu Facebook bekommt Arbeit Live-Video

Facebook bei der Arbeit ist ein „Ort, an dem Menschen zusammenkommen und zusammenarbeiten können, um verschiedene Kundenprojekte und auf einfache Art und Weise, weil die Leute schon wissen, wie Facebook zu nutzen“, sagt Giuda. „Getting sehr früh Einblicke in Best Practices auf der Plattform, bevor es öffentlich zugänglich geworden“ ist auch ein großer Vorteil für das Unternehmen, da es mehr Zeit zum Lernen bekommt, wie Mitarbeiter zu engagieren, bevor seine Kunden und Rivale PR-Firmen Zugang zu gewinnen, nach Giuda .  

„Als Beratungs wir beraten Kunden über das Engagement der Mitarbeiter, helfen“, sagt und Facebook bei der Arbeit ist eine von vielen Plattformen das Unternehmen zu diesem Zweck untersucht sie. „Das ist das erste, das wir weltweit im Einsatz haben.“

Facebook bei der Arbeit viele Wettbewerber auf dem Markt für Unternehmenskommunikation und Collaboration-Tools steht, aber der Platz nicht sperrt, nach Brian Blau, Research Director bei Gartner. „Ich glaube nicht, dass es für Facebook zu spät ist“, sagt er.  

Die jüngste und schnellen Anstieg der Slack ist ein gutes Beispiel dafür, wie noch die meisten Unternehmen auf einer einzigen Kommunikation nicht verkauft oder Collaboration-Tool, sagt Blau. „Die Unternehmen haben nicht daran interessiert gewesen zu verabschieden und Social-Networking-Lösungen für Unternehmen bereitstellen. Es gab in der Vergangenheit sicherlich Versuche gegeben, und während wir ein gewisses Maß an Beteiligung an dem Unternehmen zu sehen, ich glaube, sie kämpfen Mitarbeiter auf diesen Plattformen zu verl . „

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Facebook bei der Arbeit ist eine Reaktion auf die laufende Entwicklung von Business-Kommunikation, und die Änderungen werden nicht jederzeit bald zu Ende gehen, sagt Blau. „Diese Art der sozialen Kommunikation sind wichtig, und es ist sicherlich, wie die Verbraucher Online-verhalten“, aber die meisten Unternehmen sind nicht für eine neue Kommunikationsmittel vorbereitet, sagt er. „Man könnte sagen, dass die früheren Bemühungen waren zu früh — die jammert und Jabbers.“

Bei Weber Shandwick, sind viele Mitarbeiter interessiert und begeistert für Facebook bei der Arbeit, aber die Plattform ist noch mehr von eine Ergänzung als ein Ersatz für jedes andere Werkzeug nach Giuda. Zum Beispiel kann das Unternehmen immer noch ein separates Intranet für unternehmensweite gemeinsame Nutzung von Dokumenten verwendet, und einige Divisionen verwenden, um Anwendungen wie Slack für die Kommunikation, sagt sie. Allerdings Giuda durch die gefördert wird „Leichtigkeit, mit der Menschen in der Lage sind, zu übernehmen und mit [Facebook bei der Arbeit] beginnen, weil sie so vertraut mit Facebook sind“, sagt sie. „Es ist wirklich intuitiv, so dass die Buckel zu bekommen darüber, wie zu trainieren und zu orientieren Menschen auf der Plattform ist ziemlich gering.“

Diese Geschichte „Warum ein führender PR-Firma Facebook bei der Arbeit wählte“ wurde ursprünglich veröffentlicht von CIO.

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