Ring-Konkurrent Ring gab den Mitarbeitern Berichten zufolge vollen Zugriff auf die Live-Kamera-Feeds der Kunden

Ring-Konkurrent Ring gab den Mitarbeitern Berichten zufolge vollen Zugriff auf die Live-Kamera-Feeds der Kunden

Im vergangenen Jahr sorgte Amazon mit der Anschaffung von Ring für über 1 Milliarde US-Dollar für Wellen im intelligenten Zuhause. Ein neuer Bericht, der für Türklingeln im Bereich Haussicherheit bekannt ist, behauptet heute, dass das Unternehmen eine nachlässige Haltung gegenüber der Privatsphäre einnimmt, die mehr Mitarbeitern erlaubte, als für den Zugang zu den Live-Kamera-Feeds der Kunden erforderlich zu sein schien.

Laut The Intercept haben die Ingenieure und Führungskräfte von Ring „hoch privilegierten Zugriff“ auf Live-Kamera-Feeds von Kundengeräten. Dazu gehören sowohl Türklingeln, die nach außen gerichtet sind, als auch Kameras im Haus einer Person. Ein Team, das mit der Kommentierung von Videos beauftragt war, um die Objekterkennung zu unterstützen, erbeutete „Menschen, die geküsst haben, Waffen abfeuern und stehlen.“

USA. Die Mitarbeiter hatten speziell Zugang zu einem Videoportal, das für den technischen Support bestimmt war und angeblich „rund um die Uhr Live-Feeds von einigen Kundenkameras ungefiltert“ ermöglichte. Das Überraschende dabei war, dass dieses Supporttool offenbar nicht nur auf Mitarbeiter beschränkt war, die mit Kunden zu tun hatten.

Das Intercept stellt fest, dass nur die E-Mail-Adresse eines Ring-Kunden für den Zugriff auf Live-Feeds erforderlich war.

Obwohl die Quelle sagte, dass sie nie persönlich Missbräuche bezeugt haben, sagte sie zu The Intercept: „Ich kann sagen, wenn ich die E-Mail-Adresse eines Reporters oder Konkurrenten kenne, könnte ich all ihre Kameras sehen.“ source berichtete auch von Fällen, in denen Ring-Ingenieure nach romantischen Terminen „sich gegenseitig darüber neugierig gemacht haben, wen sie mit nach Hause brachten“.

Laut den Quellen des Berichts waren die Angestellten gegenüber dieser potenziellen Verletzung des Datenschutzes blasiert, stellten jedoch fest, dass sie „nie selbst ungeheuerliche Missbräuche beobachtet haben“.

Inzwischen hat eine zweite Gruppe von Ring-Mitarbeiter, die in der Ukraine in R & D tätig waren, hatten Zugriff auf einen Ordner, in dem „jedes Video, das von jeder Ring-Kamera auf der ganzen Welt erstellt wurde“, abgelegt wurde. Außerdem hatten diese Mitarbeiter eine „entsprechende Datenbank“, in der jede einzelne Videodatei mit entsprechenden Ring-Kunden verknüpft wurde. ”

Ebenfalls störend ist die gemeldete Haltung von Ring zur Verschlüsselung. Videos in diesem Bereich waren aufgrund der mit der Implementierung verbundenen Kosten unverschlüsselt und „entgangenen Umsatzmöglichkeiten aufgrund des eingeschränkten Zugriffs“.

Seit der Übernahme von Amazon wurden Berichten zufolge weitere Einschränkungen eingeführt, die jedoch von den Mitarbeitern immer noch umgangen werden können . Auf Nachfrage nach einem Kommentar hat sich ein Ring-Sprecher nicht speziell auf die Art der Zugriffsvorwürfe geäußert, sondern lediglich die aktuellen „strengen Richtlinien“ zur „Einschränkung und Überprüfung des Zugriffs auf Informationen“ zur Kenntnis genommen.

Wir haben strenge Richtlinien für alle unsere Teammitglieder. Wir implementieren Systeme, um den Zugang zu Informationen einzuschränken und zu überprüfen. Wir halten unsere Teammitglieder an einen hohen ethischen Standard, und jeder, der gegen unsere Richtlinien verstößt, ist diszipliniert, einschließlich Kündigung und möglichen rechtlichen und strafrechtlichen Sanktionen. Darüber hinaus haben wir keine Toleranz für den Missbrauch unserer Systeme und wenn wir schlechte Akteure finden, die sich an diesem Verhalten beteiligt haben, werden wir rasch gegen sie vorgehen.

Weitere Informationen zu YouTube finden Sie auf 9to5Google:

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