Microsoft spricht über die Qualität von Windows 10, ändert aber nichts

Microsoft spricht über die Qualität von Windows 10, ändert aber nichts

Microsoft spricht über die Qualität von Windows 10, ändert aber nichts

Microsoft hat das Windows-Update 2018 von Oktober 10 neu veröffentlicht. Anstatt zu erklären, was schief lief, klopfte Microsoft sich öffentlich für den großen Qualitätssicherungsprozess. Microsoft verspricht mehr Transparenz und bessere Kommunikation, aber Gespräche sind billig.

Hat sich etwas geändert?

Es gibt nur eine dauerhafte Änderung des Entwicklungsprozesses von Windows 10, über den wir Bescheid wissen, und das wurde am 9. Oktober vorgenommen. Der Feedback-Hub lässt Windows jetzt zu Insider bewerten den “ Schweregrad ” von Problemen berichten sie. Dies sollte dem Windows-Team helfen, ernsthafte Fehler beim Löschen von Dateien zu erkennen, anstatt sie zu übersehen.

Microsoft hat im letzten Monat keine konkreten Änderungen angekündigt. Mit der Wiederveröffentlichung des Updates für Oktober 2018 hat Microsoft nach der Verbrennung nachgelassen:

Während das April-Update die schnellste Windows 10-Update-Rollout-Geschwindigkeit hatte, verfolgen wir mit dem Oktober einen maßvolleren Ansatz Aktualisieren, verlangsamen wir den Rollout, um den Gerätestatus genauer zu studieren.

Besser noch, Windows Update installiert das Update für Oktober 2018 nicht, nur weil Sie auf “ Nach Updates suchen geklickt haben. ” (Sie können den Update-Assistenten trotzdem herunterladen, wenn Sie sofort ein Update durchführen möchten.)

Microsoft hat jedoch nicht gesagt, ob dies eine dauerhafte Änderung ist. Beim nächsten Mal könnte Microsoft das Update schnell für Benutzer freigeben, die auf “ klicken; Nach Updates suchen ” nochmal.

VERBINDUNG: Windows-10-Updates vom Oktober werden versprochen, Ihre Dateien nicht zu löschen

Microsoft Promises “ Transparenz ”

Microsoft hat einen ausführlichen Blogbeitrag darüber veröffentlicht, wie Windows 10-Qualität gewährleistet wird. In diesem Posting wird meistens beschrieben, welche Arbeit Microsoft bereits zum Testen von Windows 10 ausgeführt hat. Microsoft behauptet, es leistet gute Arbeit mit Windows als Dienst ” und sagt “ Kundenvorfälle ” sind bei jedem Update außer Betrieb.

Microsoft sagt auch, dass “ kritisch für jede Diskussion über die Windows-Qualität die schiere Größe des Windows-Ökosystems ist. ” Mit anderen Worten, das ist alles sehr komplizierte und schwierige Arbeit!

Es scheint, als würde Microsoft versuchen, Kritik abzuwehren, indem es darauf hinweist, dass es oft gute Arbeit leistet. Microsoft weist beispielsweise darauf hin, dass über Windows Update jeden Monat Tausende von Treiberupdates herausgegeben werden. Das ist großartig, aber es ist immer noch ein Problem, wenn Microsoft einen fehlerhaften Treiber herausbringt, der den Sound Ihres PCs unterbricht.

Der Blog-Post enthält keine konkreten Details darüber, was Microsoft in Zukunft ändert. Microsoft verspricht nur Transparenz:

Bisher konzentrierten wir uns fast ausschließlich darauf, Probleme schnell zu erkennen und zu beheben, und wir werden uns verstärkt auf Transparenz und Kommunikation konzentrieren. Wir glauben an Transparenz als Grundsatz und werden bei Problemen auch weiterhin in eine klare und regelmäßige Kommunikation mit unseren Kunden investieren.

Es ist sehr einfach für ein Unternehmen, zu versprechen, dass der Fokus mehr auf Transparenz und Kommunikation gelegt wird. ” Unternehmen tun dies ständig als Reaktion auf PR-Probleme. Das bedeutet jedoch nicht, dass Microsoft tatsächlich durchkommen wird.

Schlimmer noch: Microsoft hat nicht versprochen, den Entwicklungsprozess von Windows 10 in irgendeiner Weise zu ändern. Hier ist das, was der Blogbeitrag sagt:

Als Teil unserer Verpflichtung, unseren Qualitätsansatz transparenter zu gestalten, wird dieser Blog der erste einer Reihe ausführlicherer Erklärungen unserer Arbeit sein tun, um Qualität in unseren Windows-Versionen zu liefern.

Mit anderen Worten, Microsoft wird transparent sein, indem es uns von all der guten Arbeit erzählt, die es bereits geleistet hat.

Was Microsoft tun muss

Dies ist nicht das, was Windows-Benutzer wollen. Wir möchten, dass Microsoft versteht, dass der Windows-Entwicklungsprozess fehlerhaft ist. Bugs taucht immer wieder auf „ gelöschte Dateien, plötzlich deaktivierte PCs, Treiberaktualisierungen, die die Hardware beschädigen, fehlerhafte Dateizuordnungen. Diese großen, zweimal jährlich stattfindenden Updates scheinen alles nur noch schlimmer zu machen.

Windows-Benutzer sollten ein Update nicht installieren, da dadurch möglicherweise ihre Dateien gelöscht werden. In der langen Geschichte von Windows ist dies noch nie geschehen. Wie kann ein Windows-Ingenieur den Code schreiben, der Windows 10 anweist, einen Ordner zu löschen, ohne zu prüfen, ob er leer ist? Wie wurde dieser Code noch nie bei Microsoft getestet, bevor er zu echten Benutzern gelangte? Und warum hat Microsoft die Warnungen der Insiders, deren Dateien gelöscht wurden, nicht gesehen?

Wir möchten, dass Microsoft das Problem versteht, ernst nimmt und einige echte Änderungen vornimmt. Aber Microsoft scheint nicht mit Benutzern verbunden zu sein. Microsoft sagt, dass es bereits eine Menge Arbeit leistet, um die Qualität von Windows 10 sicherzustellen, als ob es sich um Win handeltDows-Benutzer wären zufriedener, wenn wir nur über die harte Arbeit von Microsoft Bescheid wüssten.

Nein. Wir wären glücklicher, wenn Microsoft aufhören würde, Dinge zu zerbrechen.

Bildnachweis: StockStudio / Shutterstock.com.

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