Kann virtuelle Assistent von Google ein Haus in Unternehmen finden?

Kann virtuelle Assistent von Google ein Haus in Unternehmen finden?


Letzte Woche auf seiner jährlichen Google I / O-Entwicklerkonferenz kündigte das Unternehmen Google-Startseite, eine Stimme Assistent, der später in diesem Jahr freigegeben werden erwartet wird. Während der Veranstaltung zeigte Google off Besonderheiten Alltagsrituale zu automatisieren entwickelt und gemeinsame Aufgaben im Haushalt. „Wir möchten, dass Benutzer einen laufenden zu haben, Zwei-Wege-Dialog mit Google“, sagte CEO Sundar Pichai während einer I / O-Keynote. „Wir denken, dies als Aufbau jeder Benutzer ihre eigenen individuellen Google.“

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Google-Startseite wird das Unternehmen nahezu allgegenwärtigen Zugang zu Nutzer zu Hause Leben geben, bereichern seine Fähigkeit, erweiterte Benutzerdaten über Einstellungen und Verhaltensweisen zu erfassen. Während Google hat noch nicht nach Hause als ein Werkzeug für das Unternehmen positioniert, könnte es zu einem wertvollen Werkzeug für Business-Anwender entwickeln, die Cloud-Dienste und andere Produktivitätsplattformen Google verbindet.

„Es könnte sehr gut ein Raum für [Unternehmen] sein“, sagte Urz Hölzle, Senior Vice President der technischen Infrastruktur bei Google. „Mit Cloud-Services können Sie tatsächlich ziemlich weit kommen“, wenn es um die Bild- und Spracherkennung kommt, maschinelles Lernen, Textanalyse und Speicheranalytik, sagte er – all das spielen eine zunehmend wichtige Rolle in der Wirtschaft.

Raum für Unternehmen in Google Home

Die sprachaktivierte Geräte und die damit verbundenen Anwendungen werden schnell ihre Wege in Organisationen machen, wie sie für die Verbraucher mehr Mainstream geworden, nach Raul Castanon-Martinez, Senior Analyst bei 451 Research. „Es gibt viele Möglichkeiten, in denen die verschiedenen Technologien für die Google-Startseite verwendet, zusammen kommen, können die Mitarbeiter zu ermöglichen, mit Enterprise-Anwendungen zu interagieren“, sagt er.

Die sprachgesteuerte persönliche Assistent ist „das neue Schlachtfeld für mobile und IoT-Plattformen“ Castanon-Martinez sagt. Viele der größten Unternehmen der Tech-Branche haben sich verschoben Prioritäten bei den Versuchen, sich in der im Entstehen begriffenen Raum zu etablieren, aber Microsoft und Amazon haben derzeit einen technischen Vorsprung, und Apple hat die Führung auf Markenbekanntheit mit Siri, die zurück bis 2011 datiert, nach Castanon -Martinez. Doch Google auch einen „erheblichen Vorteil“, weil der große Android Nutzerbasis hat, und sein Know-how bei der Spracherkennung und Sprachverständnis, sagt er.

Jan Dawson, Chef-Analyst und Gründer der Dohle Forschung, sagt Google-Startseite ist ein weiterer Endpunkt für mehrere Google-Dienste, aber es ist viel mehr Nische als das Unternehmen die anderen führenden Märkten wie Smartphones, Tablets, Wearables, PCs und TVs. Google und andere so großes Interesse an diesen Sprachassistenten sind, weil das Haus ist „der einzige Ort, wo wir neigen dazu, unsere Telefone hinter sich zu lassen bis zu einem gewissen Grad“, sagt er. „Es gibt eine Rolle gefüllt für Geräte, die anwesend sein können, wenn unsere Telefone sind es nicht.“

Apples Antwort ist das Apple-Uhr, ein Gerät, das seinem Besitzer fast immer angebracht ist. Amazon eine völlig neue Kategorie mit seinem Echo Assistent eingeführt, weil es nicht sinnvoll, Handy oder Tablet Marktanteil hat, sagt Dawson. „Der Schlüssel für diese Kategorie ist, dass diese Geräte als Endpunkte für Dienste zu sehen, die auch in vielen anderen Stellen vorhanden sind, und nicht als in sich geschlossene Vorrichtungen.“

Samsung will auf die Stimme Assistent Partei, als auch, und im letzten Monat bekannt gegeben, Otto, ein „intelligenter Home Companion“, die Suchabfragen beantworten können, Smart-Home-Systeme zu steuern und aus der Ferne eine Aufenthalts überwachen. Otto ist nur ein Prototyp, aber das Unternehmen wurde genauso wie Google auf dem Spiel einen Anspruch auf dem Markt auf seiner Entwicklerkonferenz im letzten Monat festgelegt.

Google-Startseite muss sich weiter entwickeln, wenn es in Unternehmen zu passen ist

Es ist nicht schwer Google-Startseite oder eine Version davon, der Suche nach einem Ort, in dem Unternehmen, nach Dawson, sich vorzustellen, aber es wäre für den Einsatz in Arbeitsumgebungen angepasst werden. „Enterprise Verwendung für diese Art der Sache viel härter ist, weil man vor allem über die Menschen sprechen in belebten Umgebungen arbeiten, in der Nähe zu anderen Menschen, die nicht wirklich gut geeignet ist es, Produkte zu äußern“, sagt er. „Das ist nicht zu sagen, dass die Google-Assistent wird nicht seinen Weg in die Unternehmensumgebung auf andere Weise zu machen, aber es wird wahrscheinlich nicht durch Stimme sein.“

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Natürliche Sprach Tools noch nie in das Unternehmen, nach Byron Galbraith, Mitbegründer und Chief Daten Wissenschaftler am Talla gefangen, ein Unternehmen, das eine KI-Chat-Bot für Business-Teams macht. „Wenn ich an einem Schreibtisch sitzen bin, kann ich mit ziemlicher Sicherheit die Aufgaben erreichen Ich will schneller innerhalb einer grafischen Benutzeroberfläche oder reich visuelle Schnittstelle als durch einige begrenzte Anzahl von Sprachbefehlen“, sagt er.

Speech Interfaces könnten in freihändige Szenarien, wie zum Beispiel in Fabriken oder Lagerhallen nützlich sein, aber Umgebungsgeräusche kann ernsthaft Effizienz zu begrenzen, nach Galbraith. Smart-Home-Tech scheint sich um sprachfähigen Hubs verschmolz zu haben, denn „Stimme schafft eine intime, wenn gestelzt, Verbindung, die größer Markenaffinität fahren konnte“, sagt er.

„Es ist nicht nur ein Internet angeschlossenen Lautsprecher“, sagt Galbraith. „Es ist Alexa.“ Oder Siri. Vielleicht Otto. Oder später in diesem Jahr … „OK, Google.“

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