Ihre Top-Fragen zu Mac 911-und einige Antworten

Ihre Top-Fragen zu Mac 911-und einige Antworten


Wir lieben es ist der Ort, den Sie kommen, um Antworten auf quälende Probleme zu finden. Während die Mac 911 Namen iOS und iCloud früher können wir offene Fragen zu beantworten zu allen Apple-Hardware, Software bezogen und Dienstleistungen. Aber wir können Ihnen etwas Zeit sparen, wenn Sie eine der häufigsten Situationen, die wir E-Mail über erhalten.



Diese super-FAQ bietet kurze Antworten auf Fragen, die gut drei Viertel aller E-Mail die wir erhalten, zusammen mit Links zu unseren voller Länge Spalten mit mehr Details darstellen.


Konzentrieren Sie sich auf Fotos und iCloud Photo Library


Apples Übergang von iPhoto Fotos in OS X mit einer Beta-Version im Frühjahr 2015 durch mehrere Versionen in Yosemite und El Capitan Start führte zu viel Verwirrung und Trauer. Viele Leute haben über die Kluft sprang oder fest entschlossen, mit iPhoto (oder Blende) für so lange wie möglich zu bleiben.



Auf dem Weg geschafft iCloud Photo Library Launch noch mehr Variablen hinzuzufügen, wie die Menschen versucht zu klären, wo die Master-Kopie ihrer Medien „gelebt“, und was passiert, wenn sie wollten, Bilder und Videos zu löschen oder zu sortieren.



Als allgemeiner Tipp, wenn Sie Hilfe verwaltet Fotos für OS X-Bibliotheken suchen, empfehle ich Fat Cat Software PowerPhotos hoch, die ich Dezember überprüft 2015. Während es ist $ 30, die eine Kopie von iPhoto Library Manager umfasst Kosten, die helfen können, prep oder verwalten älteren iPhoto-Bibliotheken, auch. PowerPhotos ist das einzige Tool, das Fotos Bibliotheken zusammenführen können, und arbeitet mit Apples Datenbankformat zu finden und Duplikate zu entfernen.



Wir haben diese vier Fragen am häufigsten über Fotos und iCloud Photo Library gesehen:


„Ich kann nicht ein Foto zu löschen.“ Viele Leser haben in eine Falle geraten, wo die Fotos App in iOS hat sie ein Bild nicht zulassen, zu löschen. Dies bezieht sich normalerweise auf eine frühere Synchronisierung über iTunes, die aktiv bleibt, auch wenn Sie Sie jemals verwendet iTunes für die Mediensynchronisierung vergessen haben. Siehe „Fotos in iOS zu löschen, wenn das Papierkorb-Symbol grau hinterlegt ist.“


„Wenn ich ein Foto zu löschen, werde ich es überall löschen?“ Wenn iCloud Photo Library auf dem Gerät aktiviert ist, von dem Sie ein Bild sind zu löschen oder Video-ja, es auf jedem anderen Gerät gelöscht ist, auf dem iCloud Photo Library aktiviert ist und die gleiche iCloud-Konto.


ich gelöschte Fotos und sie kamen zurück! Siehe „Das Problem mit Fotos von Ihrem Gerät mit iCloud Photo Library Löschen aktiviert“ und „Wenn Sie ein Foto von iCloud Photo Library löschen, wird es für immer weg?“


„Ich möchte, dass meine Fotos auf einem externen Laufwerk zu speichern.“ Siehe „Wie ein Apple-Fotos für OS X-Bibliothek auf einem externen Laufwerk zu bewegen“, „Verwenden von iCloud Photo Library mit einer Bibliothek größer als der Haupt-Festplatte“ und „Wie Sie Ihre Fotos Bibliothek zu kopieren und seine Organisation zu halten.“

„Ich gelöschte Fotos und Videos in Fotos und wollen sie zurück.“ Fotos hat einen kürzlich gelöschten Album, das Medium für 30 Tage behält, von dem Sie Elemente wiederherstellen. wenn man das Album jedoch geleert, auch, oder es ist mehr als 30 Tage, können Sie nur die fehlenden Medien von Backups abzurufen.

Mac-Hardware: Löschen, Wiederherstellen und Wi-Fi


Der Runner-up Kategorie bei Mac 911 ist alles im Zusammenhang mit OS X, vor allem den Umgang mit einem System zum Verkauf Reinigung oder eine Wiederherstellung, die kaput gegangen zu sein scheint.


„Ich verkaufe meinen Mac. Wie wische ich es richtig, vor dem Verkauf? „Ich empfehle mindestens eine machen, wenn nicht zwei, komplett getestet Backups und dann unseren Anweisungen folgen,“ wie ein startfähiges OS X 10.11 El Capitan-Installer-Laufwerk zu machen. „Wenn man in das OS X-Installationsprogramm gestartet, können Sie das Startlaufwerk, zu löschen und dann OS X installieren.

„Ich löschte versehentlich mein Laufwerk. Wie kann ich es wiederherstellen „Wenn Sie Dateien gelöscht Sie benötigen, können Sie auf eine Zeitmaschine oder andere Backup zurückgreifen müssen?; wenn Sie keine Backups haben, können Sie Data Rescue versuchen 4. Wenn Sie versuchen, OS X zu installieren, und nicht die Dateien wiederherzustellen, können Sie entweder beginnen mit „Wie eine bootbare OS X 10.11 El Capitan-Installer-Laufwerk zu machen, wenn Sie Zugang zu einem anderen Mac haben; verwenden oder den Anweisungen von Apple OS X Wiederherstellung zu verwenden, die die Wiederherstellungs HD und OS X herunterladen und installieren können, je nachdem, was benötigt wird.

„Mein Mac nicht mehr startet.“ Wenn Sie ein blinkendes Fragezeichen bekommen, das Laufwerk ist möglicherweise ausgefallen oder beschädigt werden. Versuchen Sie, in OS X Recovery booten. Wenn das fehlschlägt, können Sie in der Lage sein, Anweisungen zu verwenden Apple die Wiederherstellungspartition neu zu installieren und dann Festplatten-Dienstprogramm verwenden, während in den Recovery booten zu reparieren oder das Laufwerk zu diagnostizieren.


„My Mac sagt Wi-Fi nicht installiert. Warum? „Dieses ist ein Poser, da es sich um eine Netzwerkkonfiguration Korruption Problem in OS X, einem Hardware-Fehler oder etwas ganz anderes sein könnte. Ich habe ein paar Ratschläge in „Was tun, wenn OS X sagt Wi-Fi-Hardware nicht installiert ist“, in dem ich fest, dass, wenn alles andere fehlschlägt, können Sie eine preiswerte USB-basierte erhalten Wi-Fi-Adapter für OS X

„Ich bin nach Ihren Anweisungen von OS X Beta-Versionen zu abzumelden, und es funktioniert nicht.“ Während wir Anweisungen haben in „Wie wird die OS X Beta-Programm zu verlassen“, mehrere Leser haben dies nicht in der Lage zu bekommen zu arbeiten.

Kann ich Dateien von meinem Laufwerk löschen sicher in El Capitan? Nr Apfel entfernt Papierkorb sicher entleeren, weil es nicht, dass mit SSDs versprechen kann, die über Speicherplätze Balance tragen und können ausgesetzt Daten verlassen. Die breite Empfehlung ist Filevault zu verwenden, die effektiv gelöschte Dateien verhindert rekonstruieren. Siehe

„Wie El Capitan die fehlende Papierkorb sicher entleeren. Zu ersetzen“
Das Aussortieren von Apple ID Fragen


Wir sind so sehr viele Jahre in Apple eine einheitliche Apple-ID verwenden für ihre Dienstleistungen und Geschäfte, und doch kann das Unternehmen noch nicht zu verwalten scheinen uns Konten und Einkäufe verschmelzen zu lassen. Wir bekommen zwei verschiedene Fragen im Zusammenhang mit Apple-IDs die ganze Zeit.



Ich habe zwei Apple-IDs (oder mein Partner / Ehepartner / etc und ich haben jeweils ein.) : Viele Menschen haben mit zwei Apple-IDs in Liquidation, die verschiedene Teile ihrer Apple-Erfahrung zu verwalten, weil, wie Apple hat verschiedene Dienste. Ich benutze ein Konto, das zunächst als iTools Konto registriert wurde, für alle meine Synchronisation, während eine andere, die als meine persönliche E-Mail-Adresse gestartet, für iTunes und App Store-Einkäufe.



Viele Menschen schreiben auch in, weil zwei oder mehr Personen in ihrer Familie Gruppierung (ob ein Paar oder auch für Kinder, Eltern oder andere) haben einzigartige Apple-IDs und sie wollen, unter ihnen Einkäufe oder Informationen zu teilen, frage mich, ob die Beteiligung der Familie eine gute Option ist.



Es gibt wirklich nichts, was man eine dieser Situationen tun kann, aber Menschen, die dies in der Vergangenheit von Apple und soll Gurus wie Ihr wirklich weiter zu fragen, gesagt worden, weil es so frustrierend ist und scheint unvernünftig.



Ich habe einige allgemeine Ratschläge haben, aber:


Wenn das, was Sie tun, funktioniert, aber ärgerlich, sollten Sie es akzeptieren lernen, weil es unwahrscheinlich scheint, wird Apple das jemals ändern. Ich bin oft frustriert in neue Geräte einrichten oder mit unerwarteten Passwort-Anfragen für iCloud zu tun, den App Store, und andere Apple-Eigenschaften aufgrund meiner zwei Konto Situation, aber es zuverlässig funktioniert. Ich habe keine Daten verloren, und ich kann immer meine Einkäufe zugreifen zu können.


Wenn Sie E-Mail über iCloud mit einem Konto sind, und haben alle Ihre Einkäufe auf einem anderen, können Sie alles außer E-Mail zu Ihrem Einkauf Konto über und schalten alles synchron über dieses Konto für iCloud zu haben. Sie können iCloud in iOS und OS X auf dem Einkaufskonto binden, und eine E-Mail-Verbindung nur für Ihre E-Mail-fokussierten iCloud-Konto einrichten. Ich schlage vor, einen Plan in „Können Sie synchronisiert Daten von mehreren Apple-IDs zusammenführen?“


Beteiligung der Familie kann in einigen Fällen arbeiten, obwohl ich die Umsetzung nicht lieben. Chris Breen schrieb einen Übergang Vorschlag im Jahr 2014 auf, die noch funktioniert, aber nicht für alle.



Ich habe eine Apple-ID in einem Land; wie kann ich das Land für die Apple ID Registrierung ändern? Sie können, aber Sie verlieren den Zugriff auf alle Ihre Einkäufe. Sie können separate Apple-IDs pflegen, die in verschiedenen Ländern registriert sind, aber das kann problematisch sein, wenn man unter ihnen wechseln wollen verschiedene Einkäufe oder Daten zugreifen zu können, wie ich es erklären in „Wie anders iTunes-Konten für verschiedene Sprachen zu verwenden.“


Nein, Siri, nein!


Siri hat seine Grenzen um richtig Dinge Rechtschreibung Sie sprechen und richtig Wörter und Namen auszusprechen. Es gibt einige Workarounds.


„Siri nicht etwas richtig schreiben.“ Siri fälschlicherweise einen Namen oder ein Wort transkribieren kann. Sie können die richtig geschrieben Version des Wortes oder der Name auf einen Kontaktnamen hinzufügen, und dass die Dinge zu beheben. Sie können auch auf dem Siri Bildschirm nach unten wischen, und geben Sie falsch geschriebene Wörter in der Fassung zu korrigieren. Es soll besser über die Zeit zu erhalten, wie Sie diese Korrekturen zu machen, aber Siri transkribiert noch „Offie“ anstelle der App „Authy“, egal wie oft ich es korrigieren.


„Siri meinen Namen oder jemand anderes den Namen nicht richtig aussprechen.“ Man kann Siri sagen, dass es es falsch, und Siri bietet alternative Aussprachen, aus denen Sie wählen können, oder Sie können ein Wort oder einen Namen zu einem Kontakt hinzufügen und verwenden eine versteckte phonetisch Feld in Kontakte, um die richtige Art und Weise zur Verfügung zu stellen, es zu sagen. Leider funktioniert das nicht immer, entweder durch Leser-Berichte zu beurteilen.


Hey, Mac, das ist kein Wächter


Die einzige Top-Frage, die wir seit Jahren erhalten haben, läuft wie MacKeeper, Software zu deinstallieren, die in sich selbst ein legitimes (wenn überteuert), aber aufgrund seiner Werbung, Affiliate, Installation und Entfernung Probleme bietet, haben wir nicht und tun nicht hier auf der Macworld empfehlen.



MacKeeper ursprünglichen Besitzer vereinbart, eine Siedlung in einer Sammelklage zu zahlen. Die neuen Besitzer, wie vor zwei Jahren, scheinen eng mit der ursprünglichen Firma verbunden sind, aber wir haben wesentlich weniger Beschwerden über seine Praktiken und die Software der Entfernung erhalten. E-Mails immer noch diejenigen auf einem anderen Thema übertreffen, aber es gibt weit weniger von ihnen.



Ich sehe immer noch regelmäßig MacKeeper Pop-up-Anzeigen, die besagen, dass die Website eine Diagnose (nicht glaubwürdig) ausgeführt wurde, und dass die Diagnose verrät etwas stimmt nicht mit meinem Mac (auch nicht glaubwürdig). Diese Anzeigen verwenden eine Technik, die in Verruf, beim Versuch, ein Fenster zu schließen, kann eine Seite ein Popup-Bestätigungsdialog Warnung anzuzeigen dagegen zu schließen.



(Wenn Sie in der Vergangenheit für jede Software bezahlt haben, die eine wiederkehrende Ladung hat oder haben Verwandte, die so getan haben, ist jetzt eine gute Zeit, die Sie nicht, eine solche Gebühr zu gewährleisten, müssen wieder auftauchen, auch wenn Sie ein Abonnement gekündigt haben und deinstalliert die Software.)



Da Chefredakteur Susie Ochs einen aktualisierten Leitfaden zum Entfernen von MacKeeper im Dezember 2015 schrieb basierend auf einige Änderungen der Firma gemacht hatte, Beschwerden und Anfragen haben sogar noch weiter verjüngt. Wenn Sie nicht MacKeeper Sie Ihren Computer zu bekommen, folgen ihren Anweisungen.

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