Fotos werden nicht importiert? Ermitteln Sie den Übeltäter mit Image Capture

 

Da der Mac meiner Frau es ablehnte, die Medien ihres iPhones korrekt zu synchronisieren, löschte sie nicht die Fotos und Videos, die sie auf ihrem iPhone aufgenommen hatte. Schließlich füllte sich ihr Handy und es war Zeit, das Problem zu beheben.

Sie hat kürzlich von iPhoto zu Fotos migriert, basierend auf Mac 911 E-Mails, das ist kein einmaliger Umstand. Fotos scheinen am glücklichsten zu sein, wenn Sie relativ wenige Bilder und Filme importieren oder iCloud Photo Library verwenden. (Sie ist nicht daran interessiert, ihre persönlichen Medien in irgendeiner Wolke zu speichern.)

Ich empfehle die Verwendung von Bilderfassung, etwas, das ich häufig in Mac-911-Spalten geschrieben habe. Diese unterbewertete App, die als Teil von macOS im Ordner „Applications“ installiert ist, übernimmt den Import und die Verwaltung von Medien auf Speicherkarten, Scannern und auf angeschlossenen iOS-Geräten und Kameras. (Sie können auch über Vorschau auf einen Scanner zugreifen.)

Sie können die Bilderfassung über ein Menü am unteren Rand des Fensters festlegen, wobei ein bestimmtes Gerät oder Laufwerk ausgewählte oder alle Medien in iPhoto oder Fotos importiert. sowie zu anderen Apps, Skripten oder Ordnern.

Im Fall meiner Frau hat Image Capture jedoch aufgehört zu arbeiten. Sie versuchte, alle Bilder zu importieren, und es schien, als würde sie Fortschritte machen, aber dann scheiterte sie mit einer langen Fehlermeldung, die problematische Bilder auflistet, und einem unvollständigen Zustand dessen, was importiert wurde. Image Capture hat keine Option wie Photos, um nur neue Bilder zu importieren (von denen es sicher importiert wurde), aber es schien auch nicht so, als gäbe es wilde Duplikate. (Zum Entfernen von Fotodubletten scheint die beste Option PowerPhotos zu sein, die direkt mit Fotobibliotheken für Deduplizierung, Zusammenführung und andere Funktionen arbeiten können.)

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Bilderfassung kann Importieren Sie Bilder, hilft Ihnen aber auch beim Beheben von Importproblemen.

Die Liste der fehlgeschlagenen Importe war so lang, es schien nicht die Zeit wert zu sein, jeden von ihnen zu vertreiben, und es fehlte ihr das Vertrauen, dass ihre Originale korrekt importiert wurden, außer denen, die sie führen würden um sie vom Telefon zu löschen. (Sie hat eine verschlüsselte Online-Sicherung und regelmäßige Klone ihrer Laufwerke, um sicherzustellen, dass wir ihre Fotos nicht verlieren.)

Um herauszufinden, was die Ursache des Problems war, schlug ich eine andere Taktik vor: binäre Fehlersuche, wo Sie eine Reihe von was auch immer Sie in der Mitte arbeiten teilen, versuchen Sie eine Aktion zu erreichen und, wenn es fehlschlägt, teilen Sie es in zwei Hälften wiederholt. Auf diese Weise können Sie einen tieferen Einblick in das Problem erhalten und gleichzeitig die Aufgabe (wie das Importieren von Medien) für Teile des gesamten Satzes ausführen, an dem Sie gerade arbeiten.

Mit Image Capture haben wir ihr Handy über USB an ihren Mac angeschlossen, es in der App ausgewählt und dann das Datum-Feld benutzt, um Bilder in chronologischer Reihenfolge zu sortieren. Wir haben dann die älteste Hälfte ausgewählt, indem wir den ungefähren Mittelpunkt gefunden und von dort rückwärts in der Zeit gewählt haben. Durch Klicken auf Importieren haben wir den Fortschrittsbalken beobachtet und es ist schockierend gelungen.

Wir haben uns die ältesten und neuesten Fotos in Image Capture angeschaut, die wir importiert und dann gegen Fotos geprüft haben, um sicher zu sein, dass diese importiert wurden und in voller Auflösung vorliegen. Nachdem wir dies bestätigt hatten, kehrten wir zu Image Capture zurück und klickten auf die Löschen-Schaltfläche (ein roter Kreis mit einem diagonalen Schrägstrich) und löschten die Hälfte der images. Das hat Gigabytes freigegeben.

Aber jetzt, mit der verbleibenden Hälfte arbeitend, hörten wir Probleme beim Ansehen und Importieren auf. Es ist möglich, dass etwas in iOS beschädigt wurde, wie es Bilder indiziert hatte, und die Hälfte von ihnen löschte entweder genügend Speicherplatz oder verursachte einen Neuerstellungsvorgang. Trotzdem sind die Fehler verschwunden.

Wenn Sie sich jedoch in einer ähnlichen Situation befinden, können Sie den binären Pfad fortsetzen, um verbleibende Bilder oder Videos zu identifizieren, die nicht importiert werden. Möglicherweise können Sie diese löschen, entweder vom iOS-Gerät oder über Image Capture. Wenn sie sich weigern, gelöscht zu werden, nachdem Sie sichergestellt haben, dass Sie alle verfügbaren Medien abgerufen haben, können Sie das iOS-Gerät sichern, es löschen und wiederherstellen, um zu sehen, ob der Fotospeicher des Geräts zurückgesetzt wird.

Eine andere Option? Schalten Sie die iCloud Photo Library ein und kaufen Sie zusätzlichen iCloud-Speicher, wenn Sie ihn nur einen Monat lang benötigen. Synchronisieren Sie alles mit einem Mac und stellen Sie sicher, dass Sie es dort mit voller Auflösung herunterladen. Deaktivieren Sie anschließend die iCloud Photo Library und bestätigen Sie, dass sich diese Bilder und Filme auf dem Mac befinden. Sie können dann alle oder einige der Medien von Ihrem iOS-Gerät löschen, da Sie wissen, dass die Daten sicher übertragen wurden.

Ask Mac 911

Wir haben eine Liste der Fragen zusammengestellt, die am häufigsten gestellt werden, zusammen mit Antworten und Links zu Spalten: Lesen Sie unsere Super-FAQ, um zu sehen, ob Ihre Frage abgedeckt ist . Wenn nicht, suchen wir immer nach neuen Problemen, die es zu lösen gilt! Senden Sie eine E-Mail an mac911@macworld.com, einschließlich Bildschirmaufzeichnungen und ob Sie möchtenIhr vollständiger Name wird verwendet. Jede Frage wird nicht beantwortet. Wir antworten nicht auf E-Mails und können keine direkten Ratschläge zur Fehlerbehebung geben.

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