AT & T-Kunden erhalten eine Rückerstattung in Höhe von 88 Millionen US-Dollar für crammed-in mobile Gebühren

Im Jahr 2014 fiel AT & T unter die Federal Trade Commission die Prüfung für die Bekämpfung von unberechtigten Gebühren an Kunden monatlichen Rechnungen. Zusammen mit Unternehmen Tatto und Acquinity, der Träger crammed $ 10 Gebühren für Inhalte wie Horoskope, Klingeltöne, Liebe Beratung und Spaß Fakten in die monatlichen Rechnungen, dann hielt 35% des Gewinns. All dies geschah mit keiner Zustimmung des Kunden, was zu einem Aufschrei und schließlich FTC-Razzia führte.

Der Träger musste die Praxis aufhören und wurde gebeten, Kunden zurückzuerstatten. In dem, was als „das meiste Geld, das jemals an Verbraucher in einem mobilen Cramming-Fall zurückgegeben wird“, wird AT & T zahlen müssen über $ 88.000.000 in Erstattungen, mit etwa 2,7 Millionen Kunden immer wieder rund $ 31 pro Jahr.
Das Geld wird in den nächsten 75 Tagen auf den mobilen Rechnungen der aktuellen Kunden erscheinen, und ehemalige AT & T-Abonnenten werden über einen Scheck in ihrer Mailbox zurückerstattet.

Quelle: Federal Trade Commission, FTC-Blog über Engadget

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